Come essere più sicuri nelle conversazioni e parlare con altre persone

Entrare in una stanza piena di persone mi creava ansia . Diventerei così nervoso, parlerei a monosillabi ( o per niente ) sentendomi chiuso, temendo di dire la cosa sbagliata. Eviterei persino il contatto visivo, pregando di poter ascoltare gli altri e di non dover mai entrare a far parte di una conversazione!

In cuor mio sapevo che era sbagliato. Sentivo che gli altri mi vogliono guardare come una persona blanda e noiosa senza pensieri miei. Sarei svanito sullo sfondo, invisibile a chi mi circonda. Alla fine sono arrivato al punto di chiedermi se dovevo anche partecipare alle funzioni – dopotutto, stavo solo per nascondermi in un angolo.

Quindi, qual’era il punto?

Inutile dire che era chiaro che questo approccio NON era efficace o mi serviva bene.

È stato solo quando ho fatto la mia formazione per executive coach che ho appreso che le conversazioni potevano essere affrontate in modo diverso. Ad essere onesto, fino a questo punto, non credo nemmeno di aver imparato a conversare. Per me questo ha cambiato tutto.

Durante la formazione del mio allenatore, ho imparato a porre domande aperte ( domande che iniziano con CHI, COSA, DOVE, QUANDO, PERCHÉ o COME ) e ho iniziato a giocare con loro. Ho scoperto che potrei chiedere qualsiasi cosa se metto ” cosa” o “come” davanti al mio pensiero. Ho imparato che le persone amano davvero sentirsi viste, ascoltate e comprese. Quando è stata posta una domanda, si sono divertiti a condividere le loro esperienze, quando si conosce e idee.

Ho imparato che se facevo una domanda aperta e poi un’altra, diventavo più rilassato. Questo mi ha aiutato a impegnarmi nella conversazione e, a volte, anche a aiutare ad essa.

La mia curiosità con gli altri nella conversazione mi stava aiutando a capirli meglio, e loro me. Ho potuto essere più fidato. Ho iniziato a desiderare di partecipare a qualsiasi conversazione ovunque, in qualsiasi momento, su cosa.

La curiosità mi ha dato la sicurezza di cui avevo bisogno per avere conversazioni con chiunque, e puoi anche farlo tu. Ecco vieni:

3 consigli per essere più sicuri quando si parla con le persone

1. Sii presente in tutte le conversazioni su ABSORB .

Ero così distratto per ciò che altri che pensavo che non ero in grado di essere presente e ascoltare ciò che veniva detto. Questo ha reso difficile per me essere un partecipante attivo o un conversatore fiducioso.

Non appena sono stato stato in grado di essere presente e ascoltare più facile che è stato detto, ho trovato molto essere curiosi. Questo mi ha anche reso più fiducioso, perché essere presente significava sapere esattamente cosa si diceva. ASSORBIRE è un acronimo . Vedi sotto:

R: Attenzione agli altri . Se non pre piena attenzione a chi non siamo completamente presenti saremo in grado di ascoltare e non sarà ciò che viene detto.

B: Linguaggio del corpo e tono della voce . È importante notare il linguaggio del corpo e il tono della voce di chi parla, oltre al tuo. Dove stai guardando? Cosa stanno facendo le tue braccia? Le tue parole sono congruenti con il tuo linguaggio del corpo e il tono di voce?

È importante essere consapevoli del messaggio che stai trasmettendo a chi parla: l’ascolto attivo non coinvolge solo le parole.

S: Fermati e concentrati. Ciò significa mettere via il telefono, chiudere il libro o la rivista o allontanarsi dal computer. Questo ti permette di dedicare tutta la tua attenzione a chi parla!

O: Aperto alla comprensione, NON a giudicare. È difficile essere curiosi e conoscere gli altri se li giudichiamo o pensiamo di sapere cosa è meglio per loro. Tutti abbiamo i nostri pensieri, obiettivi ed esperienze unici. Possiamo imparare molto gli uni dagli altri, se siamo aperti alla comprensione piuttosto che a giudicare le persone.

Quando entri in una conversazione, ricorda di concentrarti sull’interlocutore e di rimanere curioso mentre impari a conoscerlo. Si tratta di loro, NON di te .

R: Ripetere parafrasando. Questo è un ottimo modo per assicurarti di capire cosa sta dicendo l’oratore. Ti permette di essere sulla stessa pagina. Quando non siamo sulla stessa pagina, vengono fatte molte ipotesi, i giudizi vengono passati e le conversazioni diventano confuse, il che porta al conflitto.

La parafrasi è anche un ottimo modo per ascoltare all’oratore: ti ascolto , ti vedo, ti piuttosto capisco in questo momento, che aggiustare o risolvere qualcosa per loro che non era stato richiesto.

Sai di cosa sto parlando. Quando qualcuno viene da te e si sfoga, vuoi aiutare a migliorare tutto e dirgli cosa fare. NON. Parafrasi invece.

B: Stai calmo tra i tuoi gremlin . I Gremlin sono quelle voci fastidiose nella testa. Li abbiamo tutti. Possono essere un nastro adesivo di elenchi di cose da fare, giudicare gli altri e/o competere con la nostra capacità di ascoltare.

Essendo consapevole di loro, sei in grado di abbassare quelle voci e osare a chi parla la tua piena attenzione per ASSORBIRE ciò che viene detto.

Suggerimento: ciò che ricordarsi di inserire ogni conversazione e ASSORBIRE che sta dicendo l’oratore (piuttosto che ogni singolo componente) ti aiuta a rimanere presente e concentrato sull’oratore per vederlo, ascoltarlo e capirlo. Questo da solo ti aiuterà a essere più sicuro ea creare un impatto con chiunque parli.

2. Scegli di ascoltare in un modo che si concentra sull’interlocutore rimanendo aperto e senza giudicare .

pensare: “Scegli come ascoltare? O ascoltiamo o non lo ascoltiamo, giusto?” Una specie di. Anche se scegliere di NON ascoltare è assolutamente una scelta, credo che ci siano altre scelte che hai sempre quando ascolti.  Il modo in cui scegliamo di ascoltare determina il modo in cui elaboriamo le informazioni che stiamo ascoltando .

Quindi, possiamo scegliere di elaborare le informazioni attraverso il nostro obiettivo, i nostri pensieri e le nostre esperienze e giudicare/confrontare l’oratore in base alle nostre esperienze. Nella tua testa, questa scelta suona come “Penso che tu…, voglio che tu…, ho bisogno che tu…” 

Questa scelta di ascolto mantiene la tua concentrazione interiore su te stesso piuttosto che sull’altra persona. Questa scelta non lascia molto spazio all’apprendimento o alla curiosità. È limitante, poiché sentiamo di cosa sapere è meglio in base ai nostri pensieri ed esperienze.

Successivamente, possiamo scegliere di mantenere l’attenzione su di te . In questa scelta, elaboriamo le informazioni e giudichiamo l’oratore nel proprio contesto. Questo suona come “aiutare” o “sistemare e risolvere” . Pensiamo che stiamo aiutando, aggiustando e risolvendo quando stiamo davvero giudicando.

Questo suona come “Dovresti…, devi…, non puoi… ” .

Un’altra opzione è scegliere di ascoltare con comprensione. In questa scelta, scegliamo di mantenere il focus sull’oratore. Sospendiamo ogni giudizio e siamo completamente aperti.

Non si tratta di noi, si tratta di loro. E l’unica cosa da fare è ascoltare ed essere curiosi di imparare da loro. Questa scelta suona come “che cosa hai intenzione di fare? Come stai…? Quando puoi…”

Quando sospendiamo il nostro giudizio e restiamo e curiosi, diventiamo disponibili e possibilità che altrimenti non apriamo disponibili. È così che collaboriamo e innoviamo: connettendoci e imparando dagli altri. È così che abbiamo conversazioni migliori: conversazioni in cui ci sentiamo sicuri.

Infine, ci sono momenti in cui hai la skin nel gioco e hai un interesse acquisito per il risultato. C’è un’opportunità per essere curiosi di imparare, soddisfacendo anche le tue esigenze nel risultato.

Quindi questo suona come “Dobbiamo partire alle 17:00. Di cosa hai bisogno da me così possiamo partire in tempo?” OPPURE “Ho un altro incontro tra un’ora. Come possiamo strutturare questo incontro in modo da ottenere ciò che è necessario prima che io debba partire?”

Il modo in cui scegli di ascoltare influenzerà direttamente la qualità della tua conversazione e il suo esito. È importante notare che c’è un tempo e un luogo per ogni scelta di ascolto. Ho scoperto che scegliere di concentrarmi sugli altri e capire le persone mi ha aiutato a essere più sicuro di me. Ciò che mi ha anche dato fiducia è stato capire che avevo SEMPRE una scelta.

3. Poni domande curiose aperte per comprendere meglio le prospettive degli altri.

Il modo più semplice e veloce per essere più sicuri e mantenere una conversazione migliore è spostare l’attenzione da se stessi a un’altra persona. Questo può essere fatto ponendo domande aperte, domande che iniziano con chi, cosa, dove, quando e come. 

A volte possiamo giudicare, specialmente quando sono coinvolte le emozioni, quindi sii molto cauto. Una scoperta interessante è che molte persone hanno molte domande aperte, quindi spesso si a disagio a farle. Tuttavia, con la pratica, diventano una seconda natura.

Se ti trovi alle prese con una domanda aperta, metti un “cosa” o un “come” davanti al tuo pensiero. Se rimani bloccato, ” dimmi di più ” è anche un ottimo modo per mantenere la conversazione aperta, curiosa e sicura di sé.

Con i progressi della tecnologia, le conversazioni sicure e di alta qualità stanno diventando più difficili da avere. Tutti abbiamo meno pratica, meno tempo, meno concentrazione, meno fiducia. La parte interessante è che la curiosità ci dà di più di tutto. Ci riempie. È il modo in cui impariamo, connettiamo, coinvolgiamo, scopriamo, ispiriamo e, cosa abbastanza interessante, ci rende anche felici.

Quando siamo curiosi degli altri, ci sentiamo bene. Questa sensazione ci aiuta a rimanere rilassati nelle conversazioni con gli altri. La ricerca sulle neuroscienze lo supporta. Quando siamo curiosi e facciamo domande, c’è una connessione mente/cuore. Vengono rilasciate dopamina e ossitocina ; sostanze chimiche del cervello che ci fanno sentire bene.

Ciò significa che, con conversazioni curiose, ci sentiamo più sicuri e connessi agli altri, anche in conflitto. Non c’è niente di meglio di così.