La terminologia nel mondo degli affari è in continua evoluzione.
Con le nuove forme di tecnologia, lo sviluppo di programmi, sistemi e nuovi standard sul modo in cui le cose dovrebbero essere fatte, i termini commerciali cambiano sempre per riflettere nuove prospettive e valori. Se vuoi stare al passo con il gioco, devi anche stare al passo con il gergo.
Ma con tutte le parole d’ordine là fuori che svaniscono rapidamente, può essere frustrante dire a quali termini commerciali vale la pena prestare attenzione. Per aiutarti a sapere quali sono destinati a rimanere in circolazione, ecco 10 parole o frasi commerciali che devi imparare. E per il tuo prossimo passo, ecco alcuni libri sulla mentalità aziendale da controllare.
1. Ritorno sulla relazione (ROR)
Se sei nel mondo degli affari, probabilmente hai sentito parlare molto del ROI o del ritorno sull’investimento. Ma mentre vedere i frutti del tuo duro lavoro e del denaro speso è importante, c’è un altro ritorno che dovresti considerare. ROR, o Return on Relationship , è uno di quei termini commerciali che esamina ciò che hai guadagnato dalla creazione e dal mantenimento di una relazione con un cliente, un cliente, un altro imprenditore o un fornitore.
2. Interfunzionale
Le aziende ottengono risultati migliori quando tutti i dipendenti lavorano come una squadra. Il termine ” interfunzionale ” si riferisce al processo in cui i dipendenti in diversi dipartimenti o aree aziendali lavorano insieme per risolvere problemi, aumentare il business e raggiungere un obiettivo finale comune. Con un approccio interfunzionale, ogni reparto e dipendente può essere più produttivo. Pertanto, l’attività complessiva migliorerà.
3. Persona acquirente
Una ” persona acquirente ” è una chiara descrizione del cliente ideale dell’azienda. Creando un personaggio acquirente, le aziende possono ottenere un’immagine chiara della persona esatta a cui si rivolgono nel marketing, nelle presentazioni di vendita e nella creazione del prodotto. Le Buyer Personas vengono create esaminando dettagli specifici sul cliente target, come reddito, posizione, fascia di età e altro ancora.
4. ISO 45001
La ISO 45001 è una nuova norma di sicurezza che mira a rendere il luogo di lavoro più sicuro per i dipendenti. Richiedendo una nuova serie di requisiti per la salute e la sicurezza sul lavoro, la ISO 45001 può proteggere i dipendenti da malattie o infortuni durante il lavoro.
5. Contesto
Il contesto si riferisce alla situazione in cui i tuoi contenuti sono condivisi. Sebbene i contenuti siano un importante contributo a qualsiasi strategia di marketing online, il contesto garantisce che il pubblico giusto veda i tuoi contenuti al momento giusto. Senza di essa, anche le opere migliori passeranno inosservate o ignorate.
6. Lo scaffale infinito
Per le aziende di mattoni e malta, mantenere un numero sufficiente di prodotti sullo scaffale è fondamentale per bilanciare domanda e offerta. Se non stai lanciando nuovi prodotti per sostituire quelli venduti, potresti perdere le vendite. Ma lo scaffale infinito si applica alle attività online che essenzialmente hanno uno stock infinito a disposizione dei clienti. The Infinite Shelf offre alle aziende di e-commerce un vantaggio rispetto alle aziende che hanno bisogno di mettere continuamente nuovi prodotti sui propri scaffali.
7. Infografica
Gli esseri umani sono un gruppo visivo di persone. Possono assorbire meglio le informazioni quando sono presentate in modo chiaro e interessante. Le ” infografiche ” aiutano a spiegare concetti difficili in un modo che sia più facile da capire per le persone. Le infografiche sono anche un ottimo modo per attirare l’attenzione, attirare nuovi membri del pubblico e collegare potenziali visitatori a clienti e clienti.
8. Frequenza di rimbalzo
” Frequenza di rimbalzo ” è qualcosa che tutte le aziende dovrebbero monitorare nell’analisi. La tua frequenza di rimbalzo, misurata in percentuale, ti dice quante persone visitano il tuo sito web solo per visitare una pagina e poi se ne vanno. Poiché desideri che il maggior numero possibile di persone visiti le varie pagine del tuo sito, desideri che la tua frequenza di rimbalzo sia bassa.
9. Comunità
Nel mondo degli affari, una ” comunità ” è un termine diverso per i clienti fedeli. Con l’enfasi sulla costruzione di relazioni durature con clienti e clienti, le aziende hanno ora iniziato a fare pressione sulla creazione di una comunità. Con una forte comunità, le aziende hanno un gruppo di follower che acquistano i loro prodotti, ne leggono i contenuti e aiutano ad espandere il proprio pubblico attraverso referral e consigli per ottenere nuovi clienti.
10. Marketing degli influencer
Uno dei termini commerciali più popolari oggi è ” Influencer Marketing “. Si riferisce al consentire agli influencer online di promuovere il prodotto o i servizi di un’azienda. Una tecnica estremamente simile all’approvazione di celebrità, l’influencer marketing utilizza una fonte attendibile per spingere un prodotto ai suoi fedeli fan e follower.
L’influencer marketing è diventato ampiamente accettato dalle aziende a causa della crescente quantità di blogger e personalità dei social media. Offre alle aziende l’opportunità di utilizzare influencer indipendentemente dal budget o dal settore.
~
Ci sono molti termini commerciali importanti là fuori. Queste 10 parole e frasi sono un ottimo punto di partenza.
Conoscere i termini commerciali popolari è solo un passo nella gestione di un’attività di successo. Per stare al passo con le strategie, i tempi e i valori che cambiano, dovrai capire queste parole e il loro significato. Dopo di che, è una questione di applicazione.
