È mai troppo tardi per ricominciare?
Dolore, paura e ansia. Questi sono sentimenti che sono molto scomodi e la maggior parte di noi si sforza di evitarli a tutti i costi. Tuttavia, ho scoperto che le circostanze che circondavano questi sentimenti erano ciò di cui avevo bisogno per portarmi dove volevo andare! Sembra pazzesco, vero? Lasciatemi spiegare.
Mio marito, David, ha posseduto un’agenzia di viaggi per quasi 20 anni e io ero un agente di viaggio nell’azienda. Quando gli è stato diagnosticato un cancro e non ha potuto lavorare per un lungo periodo di tempo, sono stato costretto a imparare a gestire un’agenzia di viaggi, che è molto diversa dall’essere un agente di viaggio. Ho dovuto imparare tutto da come usare Quickbooks, gestire le buste paga, pagare le tasse e gestire i problemi con clienti e agenti che emergono nel normale corso degli affari. A peggiorare le cose, tutti gli altri in azienda erano lì da più tempo di me, quindi il mio essere percepito come qualcuno con autorità è stato difficile. Tutto questo stava accadendo mentre ero nel mezzo della tensione emotiva di andare avanti e indietro in ospedale per i numerosi interventi chirurgici e procedure, non sapendo se David sarebbe andato bene.
A peggiorare le cose, mentre stavo imparando il mio nuovo ruolo, ho scoperto che David non era molto organizzato e dovevo creare nuovi sistemi e procedure per far funzionare l’azienda in modo più efficiente. Inutile dire che le mie capacità di coping emotivo sono state tese oltre il punto di rottura.
Fu allora che scoprii la forza meravigliosa e spesso sconosciuta delle donne. Molti di loro avevano il cancro o avevano partner che avevano il cancro. Sono stato in grado di parlare, piangere e preoccuparmi con loro e lentamente la loro forza collettiva mi ha sostenuto fino a quando sono stato in grado di riconquistare il mio centro.
Ho anche chiesto aiuto ovunque potessi trovarlo. Ho chiesto consiglio legale ad amici che erano avvocati. Ho chiesto ai commercialisti come organizzare al meglio un’azienda. Ho chiesto ai dipendenti cosa pensavano funzionasse e cosa pensavano non funzionasse. Ho chiesto ai nostri rappresentanti di vendita di mostrarmi come leggere e interpretare i rapporti di vendita. Ho parlato con molti medici e ho ricevuto numerose opinioni sul tipo specifico di cancro di David. Alla fine, ho seguito corsi di auto-aiuto online per scoprire come altre persone avevano imparato a far fronte a circostanze estreme.
È successo qualcosa di straordinario. Dopo aver ascoltato tutte le opinioni e i consigli a volte contrastanti, sono stato costretto a fare i conti con la mia grandezza interiore solo per sopravvivere. Nasciamo tutti con doni speciali e unici che possono essere sepolti dalla pressione che i nostri genitori, i nostri coetanei e la società ci esercitano. Quando siamo adolescenti, abbiamo dimenticato chi siamo noi stessi. A volte ci vuole una crisi per far risorgere questi doni intrinseci che sono unicamente nostri.
Allora come finisce la mia storia? David è sopravvissuto al cancro e per questo siamo più forti come coppia. Ho creato sistemi ottimizzati in modo che l’azienda funzioni senza intoppi e non dipenda da una sola persona. Sono stato determinante per sbarazzarmi di clienti, venditori e dipendenti tossici.
Ho creato uno scopo più grande per la nostra azienda e ogni decisione aderisce ai nostri valori fondamentali. Ci connettiamo con i nostri clienti a livello umano, non solo transazionale, e creiamo esperienze di viaggio sincere che generano comprensione tra le culture. Ci associamo solo a clienti, fornitori e dipendenti che condividono questi valori in modo che tutti vincano.
Sono orgoglioso di dire che all’età di 62 anni ho dato alla luce una nuova persona e quella persona sono io!
